컴퓨터에서 USB 인식 안될때 해결 방법 7가지 (인식 실패)
데스크탑이나 노트북에는 USB 포트가 존재하며 우리는 이곳에 USB 선을 연결해서 다른 기기 장치와 연결하여 데이터를 공유, 이동, 복사하거나 충전에 이용할 수 있습니다. 그런데 간혹 컴퓨터에서 USB 장치 인식 실패로 인해서 연결한 장치로 컴퓨터가 접근할 수 없는 문제가 발생하곤 합니다. 또 연결시마다 'USB 장치 인식 실패 - 이 컴퓨터에서 마지막으로 연결한 USB 장치가 오작동했으며 Windows에서 장치를 인식할 수 없습니다'와 같은 이해할 수 없는 오류 팝업이 보여지기도 합니다.
이렇게 컴퓨터에서 USB 인식 안될때의 이유는 대다수 컴퓨터의 설정 문제로 발생하는 경우가 많습니다. 기본적으로 컴퓨터에서 많이 사용되는 윈도우의 경우 USB 관련 드라이버가 자동 설치되어 있는데 내가 이용하고자 하는 장치가 USB 호환성 문제가 발생하거나, 충돌 등으로 인해서 인식하지 못하는 것입니다. 그래서 이번 글로 USB 드라이버를 최신버전으로 업데이트해주시고, USB 인식 실패를 불러올 수 있는 일부 설정들을 확인하셔서 변경해주신다면 어려움없이 컴퓨터에서 USB를 인식시켜 사용할 수 있을 것입니다.
컴퓨터에서 USB 인식 안될때 해결 방법
2. 컴퓨터 USB 드라이버를 최신버전으로 업데이트하기
3. 컴퓨터 및 메인보드 제조사 사이트에서 USB 드라이버 설치하기
5. USB 장치에 연결하는데 문제가 있는 경우 알림 받기
1. USB 포트 확인 및 재장착하기
컴퓨터에는 USB 포트가 다수 지원됩니다. 그래서 현재 USB 포트로 이용하고 있는 곳에서 USB를 빼주신 후 다른 USB 포트에 꽂아서 이용해보시는 것을 추천드립니다.
컴퓨터 포트에 먼지가 쌓이거나, 자주 사용한 USB 포트의 단자가 고장나면서 이용할 수 없는 문제가 생길 수 있기 때문에 가장 먼저 시도해보기 좋은 쉬운 해결 방법입니다. 데스크톱의 경우에는 전면부가 아닌 후면부의 USB 포트를 찾아서 이용하시는 것을 권장드립니다. 또한 USB선의 문제로 발생할 수 있기에 다른 USB 선으로 변경해보시거나 USB 선의 길이가 너무 길 경우 프린터 등에서 인식이 잘 되지 않는 오류현상이 많이 보고된 바 있음으로 더 짧은 USB 케이블 선으로 교체해보시길 바랍니다.
2. 컴퓨터 USB 드라이버를 최신버전으로 업데이트하기
1. 컴퓨터 하단 검색창에서 [장치관리자]를 검색 후 실행합니다.
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 찾아서 더블 클릭합니다.
3. 내 컴퓨터 메인보드 USB 장치를 찾아서 누릅니다.
저는 인텔제품을 이용하고 있어서 Intel(R) Series USB와 같은 형태로 2개의 포트가 보여지는 것을 볼 수 있습니다. 만약 다른 메인보드를 이용하고 계시다면 이름이 조금 다를 수 있지만 뒤의 'Controller'가 붙은 것이 사용가능한 USB 포트를 의미하니 찾는데 어려움이 없습니다. 만약 USB 포트가 보이지 않는다면 해당 메인보드 제조사 사이트에서 드라이버를 찾아서 최초 설치를 진행하셔야 합니다.
4. 드라이버 탭 - 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
5. 드라이버 자동 검색을 누릅니다.
6. 컴퓨터 USB 드라이버가 최신버전으로 업데이트되었습니다.
3. 컴퓨터 및 메인보드 제조사 사이트에서 USB 드라이버 설치하기
USB의 최근 업데이트로 더 빠른 속도를 지원하는 3.0 USB 드라이버가 지원되면서 컴퓨터 및 메인보드 제조사에서는 새로운 USB 드라이버를 보급하여 설치를 권장하고 있습니다. 그렇기에 내가 이용하고 있는 컴퓨터 제조사, 메인보드 제조사 사이트에서 최신버전의 USB 드라이버를 다운로드 받으시길 바랍니다.
4. USB 드라이버 제거 후 재부팅하기
1. 장치관리자에서 컨트롤러에 있는 USB 드라이버를 우클릭합니다.
2. 디바이스 제거를 클릭합니다.
3. 팝업에서 다시 제거를 누릅니다.
현재 이용중인 USB 드라이버에 오류가 발생했을 경우 이렇게 삭제 후 재부팅시 자동으로 드라이버를 재설치되기에 문제를 해결할 수 있습니다. 이후 컴퓨터를 재부팅한 후 컴퓨터 USB 인식 실패가 해결되었는지 확인합니다.
5. USB 장치에 연결하는데 문제가 있는 경우 알림 받기
컴퓨터에서 USB 인식 안될때, USB가 인식이 되다가 안되는 상황이 반복될 경우 큰 도움을 받을 수 있는 방법입니다. 컴퓨터에서 USB 장치 문제가 발생할 경우 원인과 해결법을 쉽게 찾을 수 있도록 곧바로 사용자에게 알림을 해주는 기능으로 설정을 권장드립니다.
1. 컴퓨터에서 윈도우버튼 > 설정버튼을 클릭합니다.
2. 장치를 누릅니다.
3. USB 탭을 선택합니다.
4. USB 장치에 연결하는 데 문제가 있는 경우 알림을 체크합니다.
6. USB 선택적 절전모드 사용 안함으로 설정하기
전력을 절약하기 위해서 설정되는 절전모드가 USB포트에 설정되어 있을 경우, 절전모드시에는 컴퓨터에서 USB 인식 실패가 발생됩니다. 이것은 주로 노트북에서 많이 발생하는 문제로 원활한 사용을 위해서 반드시 USB 선택적 절전모드를 사용 안함으로 설정하는 것을 추천드립니다.
1. 컴퓨터 검색창에서 제어판을 검색 후 실행합니다.
2. 보기 기준을 작은 아이콘으로 변경합니다.
3. 전원 옵션을 클릭합니다.
4. 전원 관리 옵션에서 설정 변경을 누릅니다.
5. 고급 전원 관리 옵션 설정 변경을 클릭합니다.
6. USB 설정 - USB 선택적 절전 모드 설정을 누릅니다.
7. 배터리 사용 및 전원 사용에서 모두 사용 안함으로 설정합니다.
8. 적용 버튼을 눌러 설정을 저장합니다.
7. 장치 설치 방지 기능 사용안함 설정하기
컴퓨터에서 USB 인식 안될때, 다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지 기능이 활성화되어 있지는 않은지 확인해보는 것이 좋습니다. 이 기능으로 컴퓨터 USB 포트의 장치로 드라이버 설치 및 업데이트를 막기 때문에 인식이 실패될 수 있기 때문입니다. 아래 방법으로 장치 설치 방지 기능을 끔으로 설정하시길 바랍니다.
1. 하단 검색창에서 실행 앱을 검색 후 실행합니다.
2. gpedit.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
3. 관리 탬플릿을 누릅니다.
4. 시스템을 클릭합니다.
5. 장치 설치를 누릅니다.
6. 우측에서 다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지를 클릭합니다.
7. 사용 안 함에 체크 후 확인을 누르면 완료입니다.
마무리
이번 포스팅에서는 컴퓨터 USB가 인식 안될 때 해결할 수 있는 방법 7가지를 총정리해보았습니다. 7가지를 모두 적용하신 후 컴퓨터를 필수적으로 재부팅하여 USB를 연결하여 테스트해보시길 바랍니다. 그러면 인식 실패가 해결되어 정상적으로 USB 장치를 인식하는 것을 확인하실 수 있을 것입니다.
