안녕하세요. 킴닥터의 건강생활 블로그입니다. 이번 포스팅에서는 카카오뱅크 OTP 재발급 방법을 소개드리도록 하겠습니다. 금융 거래의 보안을 강화하기 위해 OTP(One-Time Password)를 사용하시는 분들이 많으실텐데요. 이러한 OTP는 일회용 비밀번호로 로그인이나 거래 시 추가적인 인증 절차로 사용되어 개인정보를 보호하거나 더 많은 돈을 이체할 수 있는 역할을 수행합니다. 하지만 카카오뱅크 OTP를 이용하던 중 배터리가 다되어 방전되었거나 분실 등의 이슈로 사용이 불가능하다면 어떻게 해야 할까요? 이 땐 카카오뱅크 어플에서 비대면으로 재발급을 신청하여 다시 우편으로 OTP를 배송받을 수 있습니다. 참고로 이렇게 재발급을 하기 위해선 분실이나 고장신고를 우선 진행해야 하는만큼 이번 본문의 방법을 순차적으로 따라하셔서 진행하시길 추천드립니다.
카카오뱅크 OTP는 사고 등록, 고장 신고를 하지 않으면 재발급 버튼이 보이지 않아 반드시 아래 방법으로 재발급을 진행하셔야 합니다. 또한 재발급 비용은 10,000원이며 배송기간은 영업일 기준 2~5일이 걸릴 수 있으니 참고바랍니다. 마지막으로 카카오뱅크 OTP 재발급시 기존 가지고 있던 OTP는 자동 폐기되어 사용이 불가능해지니 주의하세요.
1. 스마트폰에서 카카오뱅크 앱을 실행합니다.
2. 하단에서 더보기 메뉴를 클릭합니다.
3. 인증/보안 메뉴를 클릭합니다.
4. 인증수단 관리에서 OTP를 클릭합니다.
5. 휴대형 OTP를 선택합니다.
6. OTP 사고신고 등록/해제를 클릭합니다.
7. OTP 아래에서 신고하기를 클릭합니다.
8. 신고사유에서 분실 또는 고장을 선택합니다.
9. 신고하기 버튼을 누릅니다.
10. 신고접수가 완료되었다면 확인을 클릭합니다.
11. 재발급 신청 버튼을 클릭합니다.
12. 재발급 신청 진행 팝업에서 예를 누릅니다.
이 후 OTP 디자인 선택, 배송주소 입력, 발급수수료 출금계좌 등록 등의 절차를 진행하면 카카오뱅크 OTP 재발급이 완료됩니다. 이제 3~5 영업일 이후에 카카오뱅크 OTP 우편을 받아보실 수 있고 OTP를 다시 등록하셔야 되는데요. 과정은 아래와 같습니다.
만약 카카오뱅크 OTP 재발급 과정에서 잘 모르겠거나 진행이 어려운 부분이 있다면 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)으로 전화 이용해보시길 바랍니다. 감사합니다.