PC 카톡 사진 안보내짐 해결 방법 5가지 (전송 오류, 무한 로딩 해결)
안녕하세요. 킴닥터의 건강생활 블로그입니다. 이번 포스팅에서는 PC 카톡 사진 안보내짐 해결 방법 5가지를 소개드리도록 하겠습니다. 요즘은 많은 분들이 모바일뿐만 아니라 PC에서도 카카오톡을 많이 이용하고 계실 것입니다.이러한 PC에서의 카카오톡을 사용하는데 이점은 파일의 다운로드나 공유가 모바일보다 훨씬 간편하다는 것과 채팅 메시지를 입력할 때 키보드로 더욱 빠르게 이용할 수 있다는 것인데요. 그래서 업무, 과제, 자료 공유 등에 자주 사용되는 만큼 PC 카톡에서는 사진을 보낼 때가 많습니다. 그런데 어느날부터 PC 카톡 사진을 보내려고 하면 무한 로딩이 걸리면서 전송되지 않는 오류를 겪게 되는데요. 이렇게 사진이 보내지지 않는 오류가 나오셨다면 이번 본문의 5가지 방법을 모두 따라하여 쉽게 해결이 가능하니 바로 따라 설정해보시길 바랍니다.
<>PC 카톡 사진 안보내짐 해결 방법
3. PC 카카오톡 저장공간 미디어 캐시 모두 삭제하기
1. PC 및 카톡 프로그램 인터넷 연결 확인하기
PC 카카오톡에서 사진이 전송되지 않거나 무한 로딩이 걸리는 문제는 인터넷 연결 상태 이상으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 특히 컴퓨터는 정상적으로 인터넷이 되는 것처럼 보이지만 PC카톡에서만 연결이 되지 않는 경우가 있으니 모두 확인해보시는 것이 좋습니다.
그래서 작업표시줄 우측 하단에서 랜선 또는 와이파이가 정상적으로 연결되어 있는지, 카톡 PC버전에서 사진 외에 텍스트를 전송하여 잘 전송되는지 등을 체크해보세요. 만약 문제가 있다면 컴퓨터에 다시 인터넷을 정상적으로 연결해보신 후 PC카톡에서 사진을 전송해보시길 바랍니다.
2. PC 카카오톡 최신버전 업데이트하기
PC 카카오톡에서 사진 전송 오류가 발생하는 원인 중 하나는 프로그램이 최신 버전이 아닐 경우입니다. 카카오톡 구버전을 계속 사용할 경우 사진 전송 기능이 작동하지 않거나 무한 로딩이 발생할 수 있으니 아래 방법으로 버전 확인 및 업데이트를 진행하시길 바랍니다.
1. 카톡 PC버전을 실행합니다.
2. 좌측 하단 톱니바퀴 버튼 > 설정을 누릅니다.
3. 정보 탭에서 카톡 PC 업데이트를 진행합니다.
4. 최신버전으로 업데이트되면 PC카톡 사진 안보내짐 문제가 해결됩니다.
3. PC 카카오톡 저장공간 미디어 캐시 모두 삭제하기
카카오톡에서 사진이 전송되지 않거나 계속해서 무한 로딩이 발생하는 원인은 쌓여 있는 캐시 데이터나 임시 미디어 파일 때문일 수 있습니다. 오랜 기간 카카오톡을 사용하면서 저장공간이 누적되면 프로그램의 반응 속도가 느려지고 파일 전송 기능에도 오류가 생길 수 있습니다. 이럴 땐 아래 방법으로 카카오톡의 저장공간 정리 기능을 활용해 불필요한 캐시와 미디어 데이터를 삭제해보세요.
1. 카톡 PC버전 설정 화면으로 이동합니다.
2. 좌측에서 채팅 탭 > 미디어 캐시 모두 삭제 버튼을 누릅니다.
3. 저장공간이 비워지면 PC 카톡 사진 안보내짐 문제가 해결됩니다.
4. PC 카카오톡 재실행하기
사진이 전송되지 않거나 무한 로딩이 계속되는 경우 가장 기본적이면서도 효과적인 방법 중 하나가 바로 카카오톡을 완전히 종료한 뒤 다시 실행하는 것입니다. 단순히 창만 닫는 것으로는 프로그램이 백그라운드에서 계속 실행되고 있을 수 있기 때문에 작업 표시줄 오른쪽 하단(시계 옆)에 있는 카카오톡 아이콘을 마우스 우클릭 → 종료를 클릭해 완전히 종료 후 다시 재실행해보세요.
5. PC 카카오톡 관리자 권한으로 실행하기
카카오톡에서 사진이 전송되지 않거나 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우, 프로그램이 시스템 권한 문제로 제한을 받을 수 있습니다. 특히 Windows에서는 관리자 권한 없이 실행될 경우, 네트워크 접근이나 파일 저장 등 일부 기능이 차단되어 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 땐 카카오톡을 관리자 권한으로 실행해 문제를 해결할 수 있습니다.
먼저 바탕화면에 있는 카카오톡 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택해 주세요. 그러면 시스템이 카카오톡에 더 높은 접근 권한을 부여하게 되어 사진 전송이나 캐시 저장 등에서 발생하던 오류가 사라질 수 있습니다.
만약 매번 수동으로 실행하기 번거롭다면, 다음과 같이 설정할 수 있습니다. 카카오톡 아이콘 우클릭 → 속성 → 호환성 탭으로 이동한 후 ‘관리자 권한으로 이 프로그램 실행’ 항목을 체크하고 확인을 눌러 주세요. 이렇게 하면 매번 자동으로 관리자 권한으로 실행됩니다.
여기까지 킴닥터 건강생활 블로그에서는 PC 카톡 사진 안보내짐 문제를 해결하는 5가지 방법을 안내드렸습니다. 최근에는 카톡 사진이 최대 30장까지 전송되는 제한이 풀리며 120장까지 전송이 가능해졌는데요. 그래서 사용되는 인터넷 속도나 메모리 캐시가 금방 가득 차서 무한 로딩되며 전송되지 않는 문제가 자주 발생하게 되는 것 같습니다. 따라서 앞으로도 비슷한 문제가 발생된다면 이 글에 안내된 방법에 따라 쉽게 해결해보시길 바랍니다.
